FAQ

Sprostredkovanie zamestnancov poskytuje personálna agentúra Arbeiterring (prenajímateľ) na základe dohody o dočasnom zamestnaní. Dočasné zamestnanie podlieha osobitným pracovnoprávnym ustanoveniam zákona (Rakúskej republiky) o krátkodobom zamestnaní.
So zamestnancami podpisuje Arbeiterring Pracovnú zmluvu (Arbeitsvertrag) a Dohodu o sprostredkovaní zamestnanca (Überlassungsmitteilung) - v plnom znení Dohoda o dočasnom pridelení zamestnanca na výkon práce k inému zamestnávateľovi/zákazníkovi.

Po nábore zamestnancov/uchádzačov sa k zamestnávateľovi/zákazníkovi umiestňuje vhodný personál. Arbeiterring dostáva otvorené pracovné ponuky, vytvára vhodné profily a porovnáva ich s existujúcimi potenciálnymi uchádzačmi.

K našim zákazníkom patria malé, stredné a veľké spoločnosti v Rakúsku a Európe. Vďaka nášmu know-how sa nám medzi dlhodobých partnerov podarilo zaradiť mnoho spoločností.

V evidencii dochádzky sa uvádzajú odpracované hodiny každého dňa za jeden celý týždeň alebo jeden mesiac (podľa toho, či máte k dispozícii týždenný alebo mesačný hárok). Zamestnanec je povinný ku koncu odpracovaného mesiaca zaslať firme Arbeiterring vyplnenú evidenciu dochádzky (Arbeitsstundennachweis) podpísanú nadriadeným zo svojho pracoviska, a to najneskôr do 4. dňa nasledujúceho mesiaca. Vypisujú sa všetky polia: meno firmy, dátum, miesto výkonu práce, odpracované hodiny od-do, súčet odpracovaných hodín za deň a celkom za všetky dni a Vaše meno.
Na základe podpísanej evidencie dochádzky nadriadeným sa zamestnancovi vypláca mzda k 15. dňu nasledujúcom po odpracovanom mesiaci. Vyplnenú a nadriadeným podpísanú evidenciu dochádzky môžete odovzdať:

1) Osobne v našej kancelárii počas Po- Št v čase 8:00–12:00 a 12:45–17:00 a v Piatok v čase 8:00-12:00 a 12:30-14:00.
2) E-mailom na office@arbeiterring.at
3) Cez Whatsapp na čísle +43 6641 2193 86

Rakúsko nemá celoplošne stanovenú minimálnu mzdu, ale platové podmienky zamestnancov sú každoročne upravované kolektívnymi zmluvami (Kollektivvertrag). Každé pracovné odvetvie má vlastnú kolektívnu zmluvu, v ktorej sú definované platobné podmienky na základe klasifikácie zamestnanca, mzda, 13. plat (odmena na dovolenku) a 14. plat (vianočná odmena). Jednotlivé firmy môžu mať niekoľko kolektívnych zmlúv, záležiac podľa toho, v akých odvetviach sústreďujú svoje aktivity. Informácia o tom, podľa akej kolektívnej zmluvy sa odvíja Vaša mzda, je uvedená v pracovnej zmluve (Arbeitsvertrag). Arbeitsvertrag obsahuje aj informačnú hodinovú mzdu pre sprostredkovaných zamestnancov. Presná hodinová mzda, za ktorú budete vykonávať prácu, je potom uvedená v Dohode o sprostredkovaní zamestnanca (Überlassungmitteilung).

Kolektívne zmluvy kategorizujú pracovníkov do niekoľkých levelov. Najčastejšie využívané sú Facharbeiter (s výučným listom), Qualifizierter Arbeitnehmer (kvalifikovaný zamestnanec), Angelernt Arbeitnehmer (zaučený zamestnanec) a Ungelernt Arbeitnehmer (nezaučený zamestnanec). Na to, aby firmy mohli vyplatiť mzdu na úrovni Facharbeiter, je potrebné, aby zamestnanec dodal do nemčiny preložený a nostrifikovaný výučný list/diplom. Ak výučný list alebo diplom nie je do nemčiny preložený a nostrifikovaný, firma nie je oprávnená vyplatiť mzdu ako za zamestnanca s výučným listom, ale ako za kvalifikovaného zamestnanca.
Preklad a nostrifikáciu diplomov považujeme za vratnú investíciu, najmä ak plánujete aj v budúcnosti pracovať v nemecky hovoriacich krajinách.

Dohoda o sprostredkovaní zamestnanca (Überlassungsmitteilung) sa podpisuje na základe sprostredkovania konkrétnej práce zamestnancovi u zamestnávateľa/klienta. Na nej máte uvedené všetky dôležité informácie - pre akú firmu budete vykonávať prácu, jej adresu, Vašu mzdu atď.
Konkrétne údaje sú: Vašem meno, pracovná pozícia, mzda, miesto a začiatok výkonu práce, kontaktná osoba na mieste výkonu práce, informácie o výške diét a ďalšie pracovné podmienky.
Pracovné podmienky zahŕňajú nasledujúce body:

1) Pracovná neschopnosť (Krankenstand) – zamestnanec je povinný bezodkladne informovať firmu Arbeiterring (ako subjekt vyplácajúci nemocenské dávky) o pracovnej neschopnosti ešte pred začiatkom zazmluvnenej práce, ako aj kontaktnú osobu na mieste výkonu práce. Rovnako aj v prípade choroby musí zamestnanec bezodkladne v prvý deň ochorenia informovať Arbeiterring a aj kontaktnú osobu na mieste výkonu práce, a to aj v prípade predĺženia pracovnej neschopnosti. V každom prípade je potrebné doložiť lekárske potvrdenie o pracovnej neschopnosti. Neohlásená choroba nebude mať vyplatené nemocenskej dávky.

2) Dovolenka (Urlaub) – Plánovanú dovolenku je nutné si odsúhlasiť najprv u zamestnávateľa/klienta na mieste výkonu práce a následne aj u firmy Arbeiterring. Až potom sa dovolenka považuje za schválenú. Využitie neoprávnenej dovolenky môže mať za dôsledok rozviazanie pracovného pomeru.

3) Absencia (Fehlzeiten) – Prerušenie práce z dôležitých osobných dôvodov týkajúcich sa zamestnanca musí byť vždy oznámené Arbeiterring a zamestnávateľovi/klientovi na mieste výkonu práce ešte pred začiatkom práce. Patrí sem napr.:

- Návšteva lekára (Arztbesuche) –pokiaľ možno, mala by byť vykonaná mimo pracovnej doby. Pri   návšteve lekára počas pracovnej doby je zamestnanec povinný predložiť firme Arbeiterring preložené a nostrifikované lekárske   potvrdenie s dátumom a presným časom návštevy.
- Predvolania na úrady, súdy a pod. (Vorladungen von Ämtern, Behörden und Gericht) - zamestnanec   je povinný predložiť firme Arbeiterring potvrdenie s dátumom návštevy.

4) Vyplatenie záloh (Lohnacontozahlung) – Zálohy sú vyplácané výlučne na účet iba v piatok po predložení podpísaných odpracovaných hodín (Arbeitsstundennachweis), a to do maximálnej výšky 200 EUR. Zamestnanec musí o vyplatenie požiadať najneskôr do štvrtka do 17:00 hod.

Druhý dokument, ktorý zamestnanec podpisuje, je Pracovná zmluva (Arbeitsvertrag). Pracovná zmluva (Arbeitsvertrag) obsahuje všeobecnú klasifikáciu zamestnanca a mzdu podľa kolektívnej zmluvy pre sprostredkovaných zamestnancov cez personálnu agentúru (Kollektivvertrag für Leiharbeiter). Mzda na Pracovnej zmluve (Arbeitsvertrag) sa môže líšiť od mzdy uvedenej na Dohode o sprostredkovaní zamestnanca (Überlassungsmitteilung), a to z dôvodu, že mzda na Pracovnej zmluve (Arbeitsvertrag) je iba informačná, keďže zamestnanec bude platovo ohodnotený podľa kolektívnej zmluvy konkrétnej firmy, pre ktorú bude pracovať, nie podľa minimálnej mzdy z kolektívnej zmluvy pre sprostredkovaných zamestnancov. Mzda, za ktorú zamestnanec bude reálne vykonávať prácu, je vždy špecifikovaná na Dohode o sprostredkovaní zamestnanca (Überlassungsmitteilung).
Pracovná zmluva (Arbeitsvertrag) ďalej obsahuje kvalifikáciu zamestnanca na výkon práce u iného zamestnávateľa, týždenný pracovný čas, informáciu o druhu kolektívnej zmluvy firmy, pod ktorú pracovná pozícia spadá a podľa ktorej bude mzdovo ohodnotený, záväzok dodržiavať pracovné pokyny nadriadeného, prevádzkové a bezpečnostné predpisy a zákaz konzumácie alkoholických a iných návykových látok počas pracovnej doby. V prípade potreby budú zamestnancovi poskytnuté ochranné prostriedky ako napr. bezpečnostná prilba, bezpečnostné okuliare, bezpečnostná obuv a pod., ktoré si zamestnanec vyzdvihne v kancelárii Arbeiterring pred začatím práce.

Diéty (Taggeld) sú v r. 2020 stanovené buď vo výške 13,20 EUR, 22,00 EUR alebo 26,40 EUR na deň.
Ak zamestnanec odpracoval viac ako 5 hodín za daný deň, prináležia mu diéty vo výške 13,20 EUR. Ak viac ako 9 hodín, prináležia mu diéty vo výške 22,00 EUR a ak cestuje za prácou z miesta svojho bydliska viac ako 120 km a práca si vyžaduje prenocovanie mimo domova v okolí miesta výkonu práce, prináležia mu diéty vo výške 26,40 EUR. Výška diét sa môže líšiť od oblasti, v ktorej firma pôsobí a podľa kolektívnych zmlúv, ktoré jej podľa toho prináležia, ale najčastejšie sú využívané práve spomenuté diéty.
Príplatok za ubytovanie (Nächtigungsgeld) je stanovený vo výške 15 EUR/noc. Ubytovanie Vám hľadáme my a keďže býva spravidla jeho cena vyššia ako príplatok, rozdiel hradí naša firma.

Od roku 2020 platí v Rakúsku nová regulácia ustanovujúca potrebu fotografie poistenca na E-card. Znamená to, že si ju poistenec musí vybaviť osobne na príslušnom úrade v Rakúsku. Kancelárie sú lokalizované v niekoľkých mestách v Rakúsku, môžete si vybrať to, ktoré je v rámci Vašej dostupnosti a kontaktovať ich na dohodnutie termínu: https://www.bfa.gv.at/kontakt/start.aspx.
Treba si priniesť fotografiu v pasovom formáte a občiansky preukaz pre identifikáciu. Nám stačí potom zaslať prvé 4 čísla z prednej strany Vašej Ecard.
Počas trvania pracovného pomeru je zamestnanec v Rakúsku riadne zdravotne poistený, a E-card ako preukaz o zdravotnom poistení stačí vybaviť dodatočne.

Pracovná doba je uvedená na Pracovnej zmluve a aj na Dohode o sprostredkovaní zamestnanca (Arbeitsvertag a Überlassungsmitteilung). Vo väčšine profesií pracovná doba predstavuje 38,5 hod./týždeň, ale podľa druhu pracovného odvetvia sa môže líšiť (napr. v oblasti stavebníctva to môže byť 39 hod./týždeň). Ak pracovník po dohode so zamestnávateľom odpracuje hodiny nad rámec stanovenej normy, jedná sa po o nadčas. Hodiny nadčasov sa sčítavajú kumulatívne ku koncu mesiaca a hodiny nad rámec súčtu pracovného času sa vyplatia ako nadčasy (Überstunden). Za prácu nadčas sa vypláca +50% hodinovej mzdy, počas nedele +100% hodinovej mzdy.
Za nadčas sa nepovažuje práca, ktorú zamestnanec vykonáva po pracovnom čase napr. z dôvodu, že predtým nepracoval kvôli nepriaznivému počasiu.

Bauarbeiter-Urlaubs- und Abfertigungskasse (BUAK) je fond pre zamestnancov pracujúcich v stavebníctve v Rakúskej republike. Ak sa cez nás zamestnáte v stavebnom priemysle a vykonávate stavebné práce, firma Arbeiterring Vás automaticky do BUAK zaregistruje a bude za Vás odvádzať stanovené odvody. Na základe odvodov vzniká zamestnancovi nárok na dovolenku. Nezávisle od spoločností, v ktorých ste pracovali, celková výška nároku sa v BUAK sčítava a eviduje ako kumulatívna čiastka. Peniaze Vám BUAK cez firmu Arbeiterring vypláca pri čerpaní dovolenky na Vami uvedený IBAN.